常见问题

特信贵宾卡常见问题

发布日期:2015-11-21 14:44

一、贵宾卡怎么办理?
特新集团有限公司财务部可以购买。


二、贵宾卡的适用范围有哪些?

特信商城(大卖场、生活超市、便利店)、格林豪泰大酒店、帝相阁大酒店等。


三、贵宾卡什么时候可以开通?

现金、银行卡购买贵宾卡开通时间为:二个工作日。支票购买贵宾卡开通时间为:原则上三个工作日(不包含节假日),支票到账即可开通。


四、贵宾卡余额如何查询?

可在特信所有门店的服务中心查询。


五、贵宾卡遗失时是否可挂失补办?

因贵宾卡是不记名的方式售卖,所以遗失后不能挂失、补办,请顾客妥善保管自己的卡。


六、购买贵宾卡都有哪些支付方式?

现金、银行卡、支票、汇款、转帐均可进行支付。


七、买贵宾卡有费用吗?

无任何手续等费用。


八、贵宾卡是否可以做特殊面值?怎么做?

您所需面额需在两百元以上(10元的倍数,整单五万元以上)可到门店或总部团购部门提出申请,即可办理。


九、贵宾卡可分次消费吗?

在有效期内是可以分次消费的。


十、贵宾卡是否可以提供送货上门?

可以提供送货上门,支付方式:只能是转帐和支票。

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