常见问题

门店常识问题

发布日期:2015-11-21 14:39

一、门店的营业时间是否一致?

各店由于客流及顾客群购物习惯不一致,所以营业时间并不完全一致,整体作息时间如下:营业时间,夏季最晚不超过8:30,冬季最晚不超过9:00;营业结束时间,夏季最早不超过21:30,最晚结束时间22:30。


二、门店退换货时间?

您凭购物小票60天内可以在门店服务台办理,家电类,特殊商品类按国家规定执行。


三、购物金额多少就享受免费送货的服务?

一次性购物3000元以上,15公里以内享受免费送货服务,具体要求您可以和门店服务台进行联系。

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